Afspraken

Voordat afspraken kunnen worden ingepland, moeten door een beheerder medewerkers, plangroepen en roostergegevens ingevoerd worden. De wijze waarop dat gebeurt is terug te vinden in de beheerdershandleiding.

In het dossier worden afspraken altijd volgens een vast stramien gemaakt:

• eerst wordt een richtdatum gemaakt
• dan wordt de richtdatum omgezet in een afspraak
  • dit kan door de agenda in te zien en een tijd te kiezen
  • dit kan ook door automatisch te plannen
  • dit kan ook door handmatig een tijd in te voeren
• een afspraak kan worden binnengemeld, waardoor een bezoek wordt aangemaakt

Binnenmelden

Een afspraak wordt binnengemeld als de cliënt er is. Dit kan via de agenda of via het dossier.

Via de agenda is er een link Binnenmelden in de pop-up om een afspraak te bewerken.

In het dossier is er een ook een link Binnenmelden in het afspraak-blok.

Beide links hebben dezelfde functie: ze melden de cliënt binnen, en maken naast de afspraak een bezoek aan. De afspraak blijft bestaan, als notitie van wat er gepland was voor deze cliënt. In de meeste gevallen is de afspraak niet meer zichtbaar en werkt men alleen verder met het bezoek.

Bij het binnenmelden kan OpenAC een pop-up geven met meldingen. Het is mogelijk om een afspraak te maken die buiten de zorgtrajecten valt van de cliënt. Als zo'n afspraak wordt binnengemeld, dan maakt OpenAC een nieuw zorgtraject aan en wordt de afspraak, samen met het nieuwe bezoek, in dat nieuwe zorgtraject geplaatst. De melding ziet er zo uit: