Error: Macro TOC(heading=Hoofdstukken, sectionindex, compact, depth=3, allactive, indirect=Documentatie/Beheershandleiding/TOC) failed

Indirect page 'Documentatie/Beheershandleiding/TOC' does not exist.

Beheershandleiding OpenAC

Dit is de handleiding voor het beheer van een OpenAC installatie. Het is van belang voor OpenAC-beheerders: medewerkers die lokaal technisch aanspreekpunt zijn voor OpenAC, of die op het secretariaat verantwoordelijk zijn voor de inrichting van OpenAC met betrekking tot brieven, spreekuurcodes en roosters. Wanneer de hier geboden informatie u niet voldoende verder helpt, kunt u contact opnemen met Bureau AudCom.

De Beheershandleiding legt niet alleen de knoppen uit die in de beheer-box van het startscherm staan, maar ook andere zaken die de beheerder van een OpenAC installatie moet regelen. Voor beheerders die ook aan de ontwikkeling van OpenAC bijdragen of die een dieper inzicht willen in hoe OpenAC ontwikkeling werkt, zijn er ook andere bronnen:

• de ontwikkelhandleiding, over het programmatisch wijzigen van OpenAC.
• de uitgebreiden documentatie over modules en functies.

Beheerder van OpenAC

Wanneer u in OpenAC bent ingelogd als admin beschikt u onderin het startscherm over diverse knoppen naar schermen voor beheersfuncties. De meeste van deze beheersfuncties kunnen ook aan individuele medewerkers worden toegekend, zodat zij (op een beperkt gebied) ook OpenAC kunnen beheren.

Voor admin zijn de knoppen in de beheer-box altijd hetzelfde. Sommige gewone gebruikers kunnen ook knoppen in de beheer-box hebben, afhankelijk van de rechten die die medewerker heeft.

Een OpenAC-beheerder heeft ook meer mogelijkheden in het Beheer menu van OpenAC. Ook deze menu-items kunnen aan individuele medewerkers worden toegekend.

Beheerders Activiteiten

De twee meest belangrijke activiteiten voor beheerders zijn het maken van backups en het up-to-date houden van de OpenAC installatie.

• Backups kunnen worden gemaakt via de database-beheerdersinterface van de lokale database, maar ook via OpenAC. Het is noodzakelijk om OpenAC backups te maken voor een migratie van een OpenAC versie naar een andere en om de achterliggende database te veranderen.
• Anonieme backups kunnen worden gemaakt via OpenAC. Deze backups zijn ge-pseudonymiseerd, waardoor alle tekstuele gegevens (namen, nummers, postcodes, aantekeningen, enz.) niet-herleidbaar zijn. Deze anonieme backups kunnen aan de FENAC worden aangeboden in het kader van het data-convenant, en zijn ook nuttig bij het opsporen van problemen.
• OpenAC up-to-date houden door de wijzigingen die lokaal worden aangebracht -- in codetabellen, in sjablonen en in andere instellingen -- in te leveren bij de FENAC. Hierdoor is een centraal beeld aanwezig van wat de AC's doen en kan de FENAC ook helpen met de inrichting.
• OpenAC up-to-date houden door nieuwe revisies en nieuwe versies te testen en bruikbaar te verklaren voor de lokale gebruikers. Dit heet schakelen en de OpenAC-installatie bij gebruikers wordt automatisch bijgewerkt naar de gekozen revisie en versie.

Activiteiten en Verdichtingen

In OpenAC worden activiteiten gebruikt om afspraken in te plannen. Activiteiten geven aan om wat voor soort spreekuur het gaat, bijvoorbeeld "gehooronderzoek kort". Als de afspraak een bezoek wordt dan zullen verrichtingen worden uitgevoerd die horen bij dit spreekuur. Deze worden apart geregistreerd.

Activiteiten hebben een code, een naam en een volgnummer. Het volgnummer geeft aan onder welke verdichting de activiteit valt. Verdichtingen bepalen welke activiteiten beschikbaar zijn bij het maken van een afspraak Ze zijn gedefinieerd in een codetabel in module d030_planning en uitgebreid in d042_dossier. De standaard indeling van OpenAC is als volgt:

1000	2999	clienttijd	Cliëntgebonden
1000	1999	clienttijd-direct	Cliëntgebonden, directe tijd
1000	1199	clienttijd-direct-alleen-ap	Directe tijd, alleen AP
1200	1399	clienttijd-direct-niet-ap	Directe tijd, niet AP
1400	1999	clienttijd-direct-gemengd	Directe tijd, AP of niet AP
2000	2999	clienttijd-indirect	Cliëntgebonden, indirecte tijd
2000	2999	clienttijd-indirect-niet-ap	Niet AP - indirecte tijd
2800	2899	clienttijd-reistijd	Reistijd (cliëntgebonden)
2900	2999	clienttijd-uitwerktijd	Uitwerktijd (cliëntgebonden)
3000	3999	overhead	Niet cliëntgebonden
3000	3099	overhead-reistijd	Reistijd
3100	3199	overhead-uitwerktijd	Uitwerktijd
3200	3299	overhead-overleg	Overleg
3300	3899	overhead-algemeen	Algemene overhead
3900	3999	overhead-scholing	Scholing
4000	4999	ziek	Ziek
5000	5999	vrij	Vrij opgenomen
6000	6999	nulrooster	Nulrooster/roostervrij

Verdichtingen hebben een nummer range, bijvoorbeeld van 1000 t/m 2999. Je ziet dat verdichtingen hiërarchisch zijn. Hoofdverdichtingen zoals clienttijd zijn onderverdeeld in subverdichtingen zoals clienttijd-direct en clienttijd-indirect. Elk AC is vrij om zelf onderverdelingen te maken, maar clienttijd moet altijd kleiner zijn dan 3000.

Door het systeem met verdichtingen kan OpenAC o.a. afdwingen dat bij een cliëntgebonden afspraken alleen activiteiten worden geregistreerd in verdichting clienttijd en dat bij AP trajecten alleen activiteiten worden geregistreerd in verdichting clienttijd-direct-alleen-ap of clienttijd-direct-gemengd.

Database

Beheer van de database houdt in het maken van backups, bijwerken van tabellen en controleren op de integriteit van de database. Dit wordt uitgelegd op de databasepagina.

Gebruikers

Binnen OpenAC kunnen gebruikers worden gedefinieerd met elk hun eigen rechten om delen van het programma te gebruiken. Elke gebruiker heeft een eigen wachtwoord om in te kunnen loggen in OpenAC. Details over het beheer van de gebruikers van OpenAC staan op de gebruikersbeheerpagina.

Grouper Instellingen

Voor het gebruik van de landelijke Grouper zijn een UZI servercertificaat nodig en moeten instellingen in de AGB-Locaties tabel worden ingevoerd. De Grouperpagina legt deze instellingen uit.

Lokale Instellingen

Informatie over lokale instellingen en de instellingen van een testomgeving is te vinden op de lokale instellingenpagina. Hieronder vallen ook normtijden en aantekeningen en de codetabellen.

Rapportages

In OpenAC zitten verschillende rapportages die voor de beheerders of voor de FENAC van belang zijn. Een voorbeeld is het jaarlijkse MAC-AC verslag. Alle rapportages zijn terug te vinden op het overzicht van beheerdersrapportages.

Releases

OpenAC releases volgen een redelijke vast stramien. Dat stramien wordt uitgelegd op de releasepagina van de ontwikkelhandleiding. Die is vooral van belang voor de OpenAC ontwikkelaars bij de FENAC zelf.

Scripts

Dit gaat om scripts, niet het adaptatie-specifieke script waarmee het AC OpenAC afstemt op het eigen gebruik. Scripts zijn los uit te voeren buiten OpenAC om.

Scripts zijn kleine programma's die gebruik maken van de OpenAC programmatuur om specifieke taken uit te voeren die normaal niet binnen OpenAC passen. Ze staan beschreven op de de scripting pagina.

Sjablonen en correspondentie

Zie de sjablonen beheerspagina.

Testomgeving

Om naast een productieversie van OpenAC ook een testversie te draaien, is het nodig om OpenAC twee keer te installeren. Daarnaast moet er een extra database worden gemaakt en enkele instellingen van OpenAC in de testversie worden aangepast. Dit wordt beschreven op de pagina over de testomgeving.