[[TOC(heading=Documentatie, sectionindex, compact, depth=1, allactive, Documentatie/)]] [[TOC(heading=Hoofdstukken, sectionindex, compact, depth=3, allactive, indirect=Documentatie/Beheershandleiding/TOC)]] [[TOC(heading=Hoofdstukken, sectionindex, compact, Documentatie/Beheershandleiding/)]] = Beheershandleiding OpenAC = Dit is de handleiding voor het '''beheer''' van een OpenAC installatie. Het is van belang voor OpenAC-beheerders: medewerkers die lokaal technisch aanspreekpunt zijn voor OpenAC, of die op het secretariaat verantwoordelijk zijn voor de inrichting van OpenAC met betrekking tot brieven, spreekuurcodes en roosters. Wanneer de hier geboden informatie u niet voldoende verder helpt, kunt u [wiki:ServiceLevels contact opnemen met Bureau AudCom]. De Beheershandleiding legt niet alleen de knoppen uit die in de beheer-box van het startscherm staan, maar ook andere zaken die de beheerder van een OpenAC installatie moet regelen. Voor beheerders die ook aan de ontwikkeling van OpenAC bijdragen of die een dieper inzicht willen in hoe OpenAC ontwikkeling werkt, zijn er ook andere bronnen: - de [wiki:Documentatie/Ontwikkelhandleiding ontwikkelhandleiding], over het programmatisch wijzigen van OpenAC. - de uitgebreiden documentatie over [wiki:Documentatie/ModulesEnFuncties modules en functies]. == Beheerder van OpenAC == Wanneer u in OpenAC bent ingelogd als '''admin''' beschikt u onderin het startscherm over diverse knoppen naar schermen voor beheersfuncties. De meeste van deze beheersfuncties kunnen ook aan individuele medewerkers worden toegekend, zodat zij (op een beperkt gebied) ook OpenAC kunnen beheren. [[Image(beheer.png)]] Voor '''admin''' zijn de knoppen in de beheer-box altijd hetzelfde. Sommige gewone gebruikers kunnen ook knoppen in de beheer-box hebben, afhankelijk van de [wiki:Beheershandleiding/Gebruikers#Medewerkersrechten rechten] die die medewerker heeft. Een OpenAC-beheerder heeft ook meer mogelijkheden in het ''Beheer'' menu van OpenAC. Ook deze menu-items kunnen aan individuele medewerkers worden toegekend. [[Image(beheer-menu.png)]] == Beheerders Activiteiten == De twee meest belangrijke activiteiten voor beheerders zijn het maken van '''backups''' en het '''up-to-date''' houden van de OpenAC installatie. - Backups kunnen worden gemaakt via de database-beheerdersinterface van de lokale database, maar ook via OpenAC. Het is noodzakelijk om OpenAC backups te maken voor een migratie van een OpenAC versie naar een andere en om de achterliggende database te veranderen. - Anonieme backups kunnen worden gemaakt via OpenAC. Deze backups zijn ge-pseudonymiseerd, waardoor alle tekstuele gegevens (namen, nummers, postcodes, aantekeningen, enz.) niet-herleidbaar zijn. Deze anonieme backups kunnen aan de FENAC worden aangeboden in het kader van het data-convenant, en zijn ook nuttig bij het opsporen van problemen. - OpenAC up-to-date houden door de wijzigingen die lokaal worden aangebracht -- in codetabellen, in sjablonen en in andere instellingen -- in te leveren bij de FENAC. Hierdoor is een centraal beeld aanwezig van wat de AC's doen en kan de FENAC ook helpen met de inrichting. - OpenAC up-to-date houden door nieuwe revisies en nieuwe versies te testen en bruikbaar te verklaren voor de lokale gebruikers. Dit heet ''schakelen'' en de OpenAC-installatie bij gebruikers wordt automatisch bijgewerkt naar de gekozen revisie en versie. == Activiteiten en Verdichtingen == In OpenAC worden activiteiten gebruikt om afspraken in te plannen. Activiteiten geven aan om wat voor soort spreekuur het gaat, bijvoorbeeld "gehooronderzoek kort". Als de afspraak een bezoek wordt dan zullen verrichtingen worden uitgevoerd die horen bij dit spreekuur. Deze worden apart geregistreerd. Activiteiten hebben een code, een naam en een volgnummer. Het volgnummer geeft aan onder welke verdichting de activiteit valt. Verdichtingen bepalen welke activiteiten beschikbaar zijn bij het maken van een afspraak Ze zijn gedefinieerd in een codetabel in module d030_planning en uitgebreid in d042_dossier. De standaard indeling van OpenAC is als volgt: ||1000||2999||clienttijd||Cliëntgebonden|| ||1000||1999||clienttijd-direct||Cliëntgebonden, directe tijd|| ||1000||1199||clienttijd-direct-alleen-ap||Directe tijd, alleen AP|| ||1200||1399||clienttijd-direct-niet-ap||Directe tijd, niet AP|| ||1400||1999||clienttijd-direct-gemengd||Directe tijd, AP of niet AP|| ||2000||2999||clienttijd-indirect||Cliëntgebonden, indirecte tijd|| ||2000||2999||clienttijd-indirect-niet-ap||Niet AP - indirecte tijd|| ||2800||2899||clienttijd-reistijd||Reistijd (cliëntgebonden)|| ||2900||2999||clienttijd-uitwerktijd||Uitwerktijd (cliëntgebonden)|| ||3000||3999||overhead||Niet cliëntgebonden|| ||3000||3099||overhead-reistijd||Reistijd|| ||3100||3199||overhead-uitwerktijd||Uitwerktijd|| ||3200||3299||overhead-overleg||Overleg|| ||3300||3899||overhead-algemeen||Algemene overhead|| ||3900||3999||overhead-scholing||Scholing|| ||4000||4999||ziek||Ziek|| ||5000||5999||vrij||Vrij opgenomen|| ||6000||6999||nulrooster||Nulrooster/roostervrij|| Verdichtingen hebben een nummer range, bijvoorbeeld van 1000 t/m 2999. Je ziet dat verdichtingen hiërarchisch zijn. Hoofdverdichtingen zoals clienttijd zijn onderverdeeld in subverdichtingen zoals clienttijd-direct en clienttijd-indirect. Elk AC is vrij om zelf onderverdelingen te maken, maar clienttijd moet altijd kleiner zijn dan 3000. Door het systeem met verdichtingen kan OpenAC o.a. afdwingen dat bij een cliëntgebonden afspraken alleen activiteiten worden geregistreerd in verdichting clienttijd en dat bij AP trajecten alleen activiteiten worden geregistreerd in verdichting clienttijd-direct-alleen-ap of clienttijd-direct-gemengd. == Database == Beheer van de database houdt in het maken van backups, bijwerken van tabellen en controleren op de integriteit van de database. Dit wordt uitgelegd op de [wiki:Beheershandleiding/Database databasepagina]. == Gebruikers == Binnen OpenAC kunnen gebruikers worden gedefinieerd met elk hun eigen rechten om delen van het programma te gebruiken. Elke gebruiker heeft een eigen wachtwoord om in te kunnen loggen in OpenAC. Details over het beheer van de gebruikers van OpenAC staan op de [wiki:Beheershandleiding/Gebruikers gebruikersbeheerpagina]. == Grouper Instellingen == Voor het gebruik van de landelijke Grouper zijn een UZI servercertificaat nodig en moeten instellingen in de AGB-Locaties tabel worden ingevoerd. De [wiki:Beheershandleiding/Grouper Grouperpagina] legt deze instellingen uit. == Lokale Instellingen == Informatie over lokale instellingen en de instellingen van een testomgeving is te vinden op de [wiki:Beheershandleiding/Instellingen lokale instellingenpagina]. Hieronder vallen ook normtijden en aantekeningen en de codetabellen. == Rapportages == In OpenAC zitten verschillende rapportages die voor de beheerders of voor de FENAC van belang zijn. Een voorbeeld is het [wiki:Beheershandleiding/Rapportages#MAC jaarlijkse MAC-AC verslag]. Alle [wiki:Beheershandleiding/Rapportages rapportages] zijn terug te vinden op het [wiki:Beheershandleiding/Rapportages overzicht van beheerdersrapportages]. == Releases == OpenAC releases volgen een redelijke vast stramien. Dat stramien wordt uitgelegd op de [wiki:Documentatie/Ontwikkelhandleiding/Release releasepagina van de ontwikkelhandleiding]. Die is vooral van belang voor de OpenAC ontwikkelaars bij de FENAC zelf. == Scripts == [[NoteBox(note, Dit gaat om '''scripts''', niet het adaptatie-specifieke '''script''' waarmee het AC OpenAC afstemt op het eigen gebruik. Scripts zijn los uit te voeren buiten OpenAC om.)]] Scripts zijn kleine programma's die gebruik maken van de OpenAC programmatuur om specifieke taken uit te voeren die normaal niet binnen OpenAC passen. Ze staan beschreven op de [wiki:Documentatie/Beheershandleiding/Scripts de scripting pagina]. == Sjablonen en correspondentie == Zie [wiki:Documentatie/Beheershandleiding/Sjablonen de sjablonen beheerspagina]. == Testomgeving == Om naast een productieversie van OpenAC ook een testversie te draaien, is het nodig om OpenAC twee keer te installeren. Daarnaast moet er een extra database worden gemaakt en enkele instellingen van OpenAC in de testversie worden aangepast. Dit wordt beschreven op de [wiki:Beheershandleiding/Testomgeving pagina over de testomgeving].